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  (häufig gestellte Fragen)


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Anmeldung / Inserate schalten
- Wie bzw. wo kann ich mich anmelden ?
- Wie kann ich Inserate schalten ?
- Wie lange werden meine Inserate veröffentlicht ?
- Wird mein Inserat automatisch in jeder Sprache zur Verfügung gestellt ?
Werbung schalten
- Wie kann ich meine Werbung auf MachineSeller.de schalten ?

Antworten:

Wie bzw. wo kann ich mich anmelden ?
Sie können sich auf der linken Menüleiste unter der Rubrik "Anmeldung" über den Link "Firma anmelden" registrieren. Dort werden Ihnen alle Leistungen von MachineSeller.de aufgelistet und Sie haben die Möglichkeit über den Button "zur Anmeldung" sich direkt anzumelden. Daraufhin werden Ihre Daten abgefragt. Alle Felder die ein "*" beinhalten müssen angegeben werden.

Wie kann ich Inserate schalten ?
Nach der Anmeldung können Sie sich direkt mit den von Ihnen angegebenen Zugangsdaten im Kundenbereich einloggen. Dort haben Sie die Möglichkeit über den Link "Neue Maschine inserieren" ein Inserat zu schalten.

Wie lange werden meine Inserate veröffentlicht ?
Wenn Sie ein Inserat schalten, haben Sie die Option eine Inseratsdauer zu wählen.
Die Inseratsdauer beginnt bei mindestens
1 Monat bis maximal 6 Monaten.
Nach Überschreitung dieses Zeitraumes wird Ihr Inserat automatisch aus den veröffentlichten Inseraten entnommen.
Des weiteren sehen Sie im "
Kundencenter" unter dem Link "Meine Maschinen verwalten" diese Maschine und haben dann die Option dieses abgelaufene Inserat beliebig oft um
1 Monat zu verlängern.

Wird mein Inserat automatisch in jeder Sprache zur Verfügung gestellt ?
Nach der Schaltung eines Inserates wird Ihre Maschine automatisch in allen bei uns Verfügbaren Sprachen zur Verfügung gestellt.

Wie bzw. wo kann ich meine Inserate (verlängern/verändern/löschen) ?
Im "Kundencenter" unter dem Link "Meine Maschinen verwalten" können Sie alle Ihre Inserate sehen und haben die Möglichkeit diese zu verlängern, verändern oder zu löschen.
Um eine Maschine zu verändern müssen Sie nur auf das Bild oder auf die Bezeichnung der Maschine klicken.


Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe ?
Um Ihr Passwort anzufordern gehen Sie unter der linken Menüleiste unter der Rubrik "Anmeldung" auf den Link "Kundenbereich". Auf dieser Seite finden Sie unter dem Button "Login" einen Link der "Passwort vergessen???" heißt. Betätigen Sie diesen Link.
Auf der folgenden Seite werden Sie nach Ihrem Benutzername und Ihrer E-Mail Adresse gefragt.Bitte geben Sie Ihren Benutzernamen und die E-Mail Adresse mit dem Sie sich bei uns registriert haben ein und klicken Sie auf Zusenden.
Daraufhin werden Ihre Zugangsdaten an Ihre E-Mail Adresse gesendet.
Falls Sie sich nicht mehr an Ihren Benutzernamen erinnern, bitten wir Sie uns anzuschreiben.

Wie kündige ich meine Mitgliedschaft ?
Sie können Ihre bestehende Mitgliedschaft kündigen indem Sie uns anschreiben und dort Ihre Kündigung bekannt geben. Bitte geben Sie bei der E-Mail Ihre Vollständige Adresse, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort an.

Wonach wird bei Eingabe eines Suchbegriffes gesucht ?
Bei Eingabe eines Suchbegriffes wird nach folgenden Kriterien gesucht:

- Maschinenbezeichnung
- Hersteller
- Typenbezeichnung
- Firmenname des Verkäufers
- Unterkategorie


Wie schicke ich ein Inserat an einen Freund ?
Wenn Sie in den technischen Daten der jeweiligen Maschine sind können Sie über den Link "Maschine weiterempfehlen" unter der Rubrik "Service" die Maschine an einen Freund senden.
Auf der darauf folgenden Seite müssen Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail Adresse und die
E-Mail Adresse Ihres Freundes eingeben. Zuzüglich haben Sie die Möglichkeit eine Nachricht hinzuzufügen.

Wie nehme ich mit dem Verkäufer der Maschine Kontakt auf ?
In den technischen Daten der Maschine finden Sie unter der Rubrik "Service" den Link "Kontakt aufnehmen ( Formular/Outlook )". Dort haben Sie 2 Möglichkeiten mit dem Verkäufer kontakt aufzunehmen. Einmal über ein von uns bereitgestellten Formular und einmal über Outlook.

Wie finde ich heraus wo der Verkäufer sein Unternehmen hat ?
Weiterhin ist in den Technischen Daten der Maschine unter der Rubrik "Service" der Link "Wo befindet sich der Verkäufer ?" aufgelistet. Nach der Betätigung dieses Links sehen Sie sofort auf einer Landkarte wo der Verkäufer der Maschine befindet.

Wie ordere ich einen Rückruf ?
Bietet der Verkäufer der Maschine die Option "Rückruf ordern" an, wird der Link "Rückruf ordern" unter der Rubrik "Service" in den technischen Daten der Maschinen des Verkäufers angezeigt.
Betätigen Sie diesen Link. Auf der darauf folgenden Seite haben Sie die Möglichkeit Ihren Namen ,Ihre Rufnummer und eine Nachricht dem Verkäufer zu hinterlassen.
Klicken Sie auf Senden und der Verkäufer wird über Ihre Anfrage informiert.

Wie kann ich meine Werbung auf MachineSeller.de schalten ?
MachineSeller.de bietet vielseitige Werbemöglichkeiten an. Sie können Ihre Werbung immer bei einer bestimmten Kategorie anzeigen lassen oder auch permanent auf bestimmten Seiten.
Schreiben Sie uns einfach unter dem Link "
Kontakt" an und teilen Sie uns mit wo Sie eine Werbung schalten möchten.

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